🔍 顧客タイプ判別フローチャート

graph TD
    Start[初回ミーティング開始] --> Opening[自己紹介・アイスブレイク]
    Opening --> Q1{最初の質問/関心事は?}

    Q1 -->|費用対効果
具体的な数字
他社比較| Check1[タイプ①の可能性]
    Q1 -->|大丈夫か
お任せできるか
何をすべきか| Check2[タイプ②の可能性]
    Q1 -->|全部任せたい
結果だけ欲しい
時間がない| Check3[タイプ③の可能性]
    Q1 -->|事業拡大
戦略的助言
資金調達| Check4[タイプ④の可能性]

    Check1 --> Verify1{検証：数字への反応}
    Verify1 -->|データ見せると
目が輝く
質問が具体的| Type1[タイプ①確定
数字・データ重視型]
    Verify1 -->|あまり反応なし| Mixed1{他の特徴は?}

    Check2 --> Verify2{検証：説明の求め方}
    Verify2 -->|丁寧な説明を求める
不安そうな表情
何度も確認| Type2[タイプ②確定
安心・信頼重視型]
    Verify2 -->|そうでもない| Mixed2{他の特徴は?}

    Check3 --> Verify3{検証：時間の使い方}
    Verify3 -->|時計をよく見る
簡潔を好む
メモ取らない| Type3[タイプ③確定
放任・丸投げ型]
    Verify3 -->|そうでもない| Mixed3{他の特徴は?}

    Check4 --> Verify4{検証：視点の高さ}
    Verify4 -->|将来のビジョン語る
経営課題を相談
業界動向に関心| Type4[タイプ④確定
成長志向パートナー型]
    Verify4 -->|そうでもない| Mixed4{他の特徴は?}

    Mixed1 --> DeepQ[追加質問で深掘り]
    Mixed2 --> DeepQ
    Mixed3 --> DeepQ
    Mixed4 --> DeepQ

    DeepQ --> Q2{現在の課題は?}
    Q2 -->|コスト削減
効率化| Lean1[①or③の可能性]
    Q2 -->|不安解消
ミス防止| Lean2[②の可能性高]
    Q2 -->|売上拡大
事業成長| Lean4[④の可能性高]

    Lean1 --> Q3{判断基準は?}
    Q3 -->|数値根拠| Type1
    Q3 -->|手間の少なさ| Type3

    Lean2 --> Type2
    Lean4 --> Type4

    Type1 --> Action1[数字とデータ
中心の提案へ]
    Type2 --> Action2[丁寧で安心感
ある対応へ]
    Type3 --> Action3[効率化と
仕組み化提案へ]
    Type4 --> Action4[戦略的
パートナー提案へ]

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